Servicios informáticos
Actualizado 21/01/2020Las empresas de soporte técnico ayudan a empresas y particulares a mantener sus operaciones en perfecto funcionamiento. Lea nuestra guía para buscar la mejor empresa de soporte técnico para usted. Le explicamos qué debe buscar si necesita asistencia para ordenadores, tabletas, teléfonos y mucho más. Muchas personas recurren al soporte técnico en línea para resolver problemas relacionados con la eliminación de virus y la recuperación de datos, o para recibir asistencia por correo electrónico, chat en directo o teléfono.
Tech to Us ofrece un gestor de contraseñas y protección antivirus con su plan de asistencia Diamond. Incluye soporte tecnológico ilimitado en EE.UU. por una tarifa plana. Los planes de asistencia a domicilio están respaldados por una garantía de devolución del 100% del dinero.
Total Tech Care 360 ofrece asistencia técnica para que tu ordenador funcione como es debido. La empresa ofrece tres planes de afiliación, que van desde 19,99 $ a 49,99 $ al mes. Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Tech Support Expert es una corporación tecnológica líder en la prestación de servicios de soporte técnico experto. Nuestros expertos altamente capacitados en Tech Support Expert son capaces de ofrecer a nuestros clientes un servicio de primera clase y soluciones rápidas a bajo costo.
Proveedor de soporte informático
La reparación remota de ordenadores es un método para solucionar problemas relacionados con el software a través de conexiones de escritorio remotas. Los técnicos utilizan un software que les permite acceder al escritorio del usuario a través de Internet. Con el permiso del usuario, el técnico puede tomar el control de las entradas del ratón y el teclado del usuario, transferir varias aplicaciones de diagnóstico y reparación al escritorio del usuario, ejecutar análisis, instalar programas antivirus, etc. Si el servicio remoto lo permite, el técnico puede incluso reiniciar el PC y volver a conectarse remotamente para continuar su trabajo sin la asistencia del usuario.
Las reparaciones habituales que ofrecen los proveedores de asistencia informática en línea son la eliminación de virus informáticos y spyware, la optimización del ordenador, la reparación del Registro de Windows, los problemas con los controladores de dispositivos, los problemas relacionados con la Web y las actualizaciones de seguridad de Windows, entre otras diversas situaciones específicas con las que nos encontramos a diario.
Normalmente, sólo el software puede “repararse” a distancia. Un ordenador con un componente de hardware averiado (como una placa base o un disco duro) puede, en algunos casos, diagnosticarse y solucionarse, pero debe repararse o sustituirse mientras se localiza el hardware defectuoso. Sin embargo, el hardware defectuoso sólo puede solucionarse presencialmente.
Empresas de apoyo
StratusPointIT es un proveedor de soluciones tecnológicas integrales, una empresa de TI subcontratada altamente galardonada que combina experiencia, creatividad y versatilidad para su éxito. Nuestras soluciones ayudan a las empresas a migrar a la nube, mejorar las operaciones in situ a través de servicios de TI gestionados y soporte de TI in situ 24/7 en todo el país.
Como su socio de TI, le ayudamos a evaluar su tecnología y determinar si existe una forma de que su empresa aproveche las oportunidades de TI al tiempo que reduce el riesgo de ciberataques, pérdida de datos y posibles interrupciones, aprovechando la tecnología moderna. Nuestro enfoque no sólo es más seguro, sino también más rentable que el soporte informático interno tradicional para pequeñas empresas.
“StratusPointIT fue seleccionado como nuestro proveedor de servicios de TI ofreciendo una solución segura, rentable y sencilla para nuestras complejas necesidades de TI. La solución 100% basada en la nube que elegimos se adapta perfectamente a todo nuestro equipo. Proporciona acceso seguro y rápido a todos los datos de la empresa y el correo electrónico, independientemente de su ubicación. Como empresa financiera estamos obligados a… “
Las mejores empresas de soporte técnico
Un servicio y un soporte excepcionales no son una pasión puntual para Telx, sino una creencia diaria que marca una gran diferencia para nuestros clientes, y es la savia de nuestro éxito. Por eso somos un miembro clave del proceso de entrega de tecnología de su organización. Nuestro objetivo es hacer avanzar a su organización, utilizando las soluciones tecnológicas de mercado más avanzadas del sector. En esencia, somos el destino de su empresa para todas sus necesidades de TI. Nuestras soluciones integrales son imbatibles en el mercado tecnológico.
Telx Computers, una de las empresas de TI más confiables de Miami. Telx ofrece soporte informático de tiempo completo y servicios de tecnología de la información subcontratados. En el mundo de los negocios de hoy, las compañías de servicios de TI juegan un papel vital en el proceso tecnológico de su organización. Por eso es crucial elegir la compañía de TI que mejor se adapte a su negocio.
Nuestro tiempo de respuesta de servicio remoto o in situ es inmejorable. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio in situ en menos de 3 horas desde la llamada de servicio. Nuestro soporte remoto no es el típico sistema de devolución de llamada. Nuestros técnicos están esperando para responder a su llamada y solucionar su problema de inmediato.Telx es diferente de cualquier otra empresa de TI. Somos su primera llamada cuando se encuentra con un problema de TI, nuestro trabajo es hacer que sea fácil para usted cuando se trata de problemas de TI y le permiten centrarse en el funcionamiento de su negocio. Coste fijo, servicio ilimitado. En Telx, le estableceremos un coste mensual fijo y le proporcionaremos un servicio de soporte proactivo ilimitado. Así sabrá lo que paga cada mes.
